Tu club local es el mejor lugar para acudir en busca de ayuda en casos relacionados con facturación (incluidas las solicitudes de reembolsos). Si necesitas actualizar tu número de cuenta, tarjeta de crédito o repasar tu contrato de membresía, puedes hacerlo en línea haciendo clic aquí.

¡Eso es fácil! Haz clic aquí.

El método por el cual los socios pueden hacer su pago mensual varía según el club y muchos clubes de Planet Fitness solamente aceptan pagos a través de cuentas de cheques. Requerimos una transferencia electrónica de fondos (EFT) a través de cuentas de cheques para tu comodidad, ya que nos permite poder continuar tu membresía sin interrupciones, ni las molestias de tener que actualizar tu información de pago si tus tarjetas de crédito son robadas, se pierden, son invalidadas o se vencen.

Las cuota de mantenimiento se factura una vez al año. La fecha de facturación de la cuota anual depende de tu fecha de inscripción y tu tipo de membresía. Un empleado de tu club principal puede ayudarte a determinar cuándo es la fecha de retiro de la cuota anual.