Para nosotros, no hay nada peor que cuando decides dejarnos, pero si decides hacerlo, el proceso es simple. Puedes completar un formulario de cancelación en la recepción de tu club local o enviar una carta (preferentemente a través de correo certificado) a tu club en la que solicites la cancelación. Lamentablemente, las membresías no pueden cancelarse a través del correo electrónico, en línea o por teléfono. Recuerda que la solicitud de cancelación está sujeta a las obligaciones correspondientes a tu contrato de membresía. Cualquier empleado del club podrá analizar los términos de tu contrato de membresía y responder todas las preguntas que tengas. Si cancelas porque te sientes insatisfecho con tu club de Planet Fitness, habla con el gerente de tu club local antes de tomar una decisión final. Nos gusta recibir tus comentarios o sugerencias, y sería magnífico tener la oportunidad de mejorar, y con suerte, cambiar tu opinión.

Puedes transferir tu membresía en línea con solo unos pocos clics y puedes comenzar aquí
(necesitarás el número de membresía que está en tu tarjeta de Planet Fitness). Estos son algunos aspectos que debes tener en cuenta antes de realizar una transferencia: debes ser socio de un club durante al menos noventa días, debes tener una membresía de cobro mensual (no anual) y no puedes tener pagos pendientes en tu club actual.

Elevar el nivel de tu membresía nunca había sido tan rápido ni tan fácil. Puedes hacerlo todo en línea haciendo clic aquí (necesitarás tu número de membersía que está en la tarjeta de PF). O puedes, pasar por el club y cualquiera de nuestros empleados en recepción puede hacerlo por ti. El empleado del club también puede ayudarte a bajar el nivel de tu membresía.

Pasa por tu club y el personal puede ayudarte a bajar el nivel de tu membresía.

¡Es muy fácil! Haz clic aquí.

El método por el cual los socios pueden hacer su pago mensual varía según el club y muchos clubes de Planet Fitness solamente aceptan pagos a través de cuentas de cheques. Requerimos una transferencia electrónica de fondos (EFT) a través de cuentas de cheques para tu comodidad, ya que nos permite poder continuar tu membresía sin interrupciones, ni las molestias de tener que actualizar tu información de pago si tus tarjetas de crédito son robadas, se pierden, son invalidadas o se vencen.

La cuota de mantenimiento se factura una vez al año. La fecha de facturación de la cuota anual depende de tu fecha de inscripción y tu tipo de membresía Un empleado de tu club principal puede ayudarte a determinar cuándo es la fecha de retiro de la cuota anual.


Puedes inscribirte en PF a partir de la edad de 13 años con el permiso de uno de tus padres o tutor legal, quien debe estar presente contigo durante el proceso de inscripción. Los socios que tengan entre 13 y 15 años de edad deben estar acompañados por uno de sus padres o tutor mientras hagan ejercicio. Los socios que tengan entre 16 y 17 años de edad deben contar con un permiso firmado de uno de sus padres o tutores. Este permiso se mantendrá guardado en nuestros archivos. Ten en cuenta que los invitados de PF Black Card® deben tener 18 años y una identificación válida, a menos que estén acompañados por uno de sus padres o tutores.