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Estos términos y condiciones del programa Planet Fitness Mobile Offers se aplican a todas las personas ("usted") que se suscriban al programa Planet Fitness Mobile Offers (el "Programa"). Al suscribirse, acepta recibir en el número de teléfono móvil que proporcionó, mensajes de texto SMS o MMS automáticos con ofertas promocionales y marketing similar de Planet Fitness Franchising, LLC, Pla-Fit Franchise, LLC, o en nombre de las mismas, así como de sus afiliados, agentes, franquiciados y proveedores de servicio de terceros (conjuntamente, "Planet Fitness", "nosotros", "nuestro"). Usted entiende que su consentimiento de unirse al Programa no implica obligación de compra y que puede dejar de participar del Programa en cualquier momento. Esta oferta solo es válida en los EE. UU.
Suscripción al programa
Puede suscribirse al Programa enviando un mensaje de texto con el código de acceso a nuestro código corto de Planet Fitness 33415. Luego de que se inscriba en línea o envíe un mensaje de texto con nuestro código corto, le enviaremos un mensaje de texto SMS o MMS al número de teléfono móvil que haya proporcionado. Nuestro mensaje de texto le brindará un enlace para canjear una oferta móvil, le permitirá registrarse en el Programa y le proporcionará informaciones sobre asuntos legales. Al responder TEXTME a nuestro mensaje de texto, recibirá un mensaje adicional pidiéndole confirmar su inscripción al Programa. Al responder YES a este mensaje, acepta recibir en su número de teléfono móvil de tres (3) a cinco (5) mensajes de texto SMS o MMS de marcado automático por mes, proporcionando ofertas promocionales y descuentos, así como otras novedades e información.
Independientemente del método mediante el cual se haya suscrito al Programa, acepta que estos Términos y Condiciones se apliquen a su participación en el Programa.
El Programa tiene un precio de mensaje SMS/MMS estándar y pueden aplicarse cargos por mensaje y datos.
Cómo dejar de participar en el Programa
Puede dejar de participar del Programa en cualquier momento al enviar un mensaje de texto con las palabras STOP, QUIT, END, CANCEL, o UNSUBSCRIBE como respuesta a uno de nuestros mensajes de texto o directamente a nuestro código corto 33415. Una vez que deje de participar, recibirá un mensaje de texto de confirmación por única vez con la aceptación de que ha dejado de participar y no recibirá más mensajes de textos de nuestra parte. Comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para dejar de participar del Programa. También comprende y acepta que cualquier otro método para dejar de participar, que incluya pero no se limite al envío de palabras por mensaje de texto diferentes a las detalladas anteriormente u optar por dejar de participar a través de una solicitud verbal, no es un medio razonable para dejar de participar del Programa.
Para obtener mayor información en cualquier momento, puede responder o enviar un mensaje de texto con la palabra HELP a nuestro código corto 33415 y le enviaremos un mensaje de texto con formas alternativas adicionales para que se comunique con nosotros por teléfono o correo electrónico.
Obligación de notificación en caso de cambio de número e indemnización
Si en algún momento pretende dejar de usar el número de teléfono móvil que utilizó para suscribirse al Programa, o si desea cancelar su plan de servicio, vender o transferir el número de teléfono a otra persona; acepta que completará el proceso para dar de baja el usuario indicado anteriormente antes de dejar de usar dicho número de teléfono móvil. Comprende y acepta que, si cancela el plan de servicio o transfiere su número de teléfono móvil sin notificarnos, será responsable de todos los costos (incluyendo honorarios de abogados) y responsabilidades incurridas por nosotros, o cualquier parte que participe de la entrega de mensajes a teléfono móviles, como resultado de reclamos hechos por el/los individuo/s, a quien/es luego se le/les asigne ese número de teléfono móvil. Comprende y acepta que su consentimiento de proporcionar tal aviso e indemnización es una parte material de estos términos y condiciones. Este deber y acuerdo tendrán vigencia más allá de cualquier cancelación o terminación de su acuerdo por participar en cualquiera de nuestros Programas.
ACEPTA QUE DEBERÁ INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENERNOS INDEMNES ANTE CUALQUIER RECLAMO O RESPONSABILIDAD QUE SE PRODUZCA COMO RESULTADO DE SU FALTA DE NOTIFICACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO EN LA INFORMACIÓN QUE HAYA PROPORCIONADO, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMO O RESPONSABILIDAD INCLUIDA EN LA LEY DE PROTECCIÓN AL USUARIO DE SERVICIOS TELEFÓNICOS (47 U.S.C. SEC. 227) Y EN CUALQUIER REGULACIÓN PROMULGADA EN VIRTUD DE LA MISMA, COMO RESULTADO DE NUESTROS INTENTOS POR CONTACTARLO AL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL QUE HAYA PROPORCIONADO.
Exención de garantía
El programa se ofrece "tal como es" y es posible que no esté disponible en todas las áreas en todo momento y que deje de funcionar en caso de que se produzcan cambios de producto, software, cobertura u otros cambios realizados por su proveedor de servicio inalámbrico. No seremos responsables por los retrasos o fallas al momento de recibir los mensajes en teléfonos móviles en relación con este Programa. La entrega de mensajes a los teléfonos móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicio inalámbrico/ operador de red, y está fuera de nuestro control. No somos responsables por mensajes a teléfonos móviles que no se hayan enviado o hayan llegado tarde.
Otros términos y condiciones
Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted acepta los términos de nuestra Política de privacidad (disponible en https://www.planetfitness.com/privacy-policy) Y los Términos y Condiciones de Uso de nuestro sitio web (“Términos de uso”) (disponibles en https://www.planetfitness.com/terms-use), y comprende que ambas políticas se incorporan aquí como referencia. Lea detenidamente la Política de privacidad y los Términos de uso. Toda la información que se nos proporcione como resultado de su inscripción al Programa o uso de nuestro sitio web será tratada según nuestra Política de privacidad.
Resolución de disputas
Disputas que involucren a usuarios de EE. UU – Arbitraje obligatorio
Si vive en los Estados Unidos, en caso de una disputa, controversia o reclamo que surja de o se relacione con estos Términos y Condiciones o el Programa o su inscripción en el Programa, incluida cualquier disputa que se relacione con el alcance o la aplicabilidad de esta disposición de Resolución de disputa; las partes deberán, en primera instancia, rápidamente y de buena fe, resolver cualquier disputa de manera informal entre ellos. En caso de que las partes no puedan resolver la disputa dentro de un período razonable (que no debe exceder los treinta (30) días), acepta que la disputa debe, a menos que las partes acuerden lo contrario para cualquier disputa particular, SER RESUELTA EXCLUSIVAMENTE POR ARBITRAJE OBLIGATORIO ANTE UN ÚNICO ÁRBITRO ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN ESTADOUNIDENSE DE ARBITRAJE ("AAA, por sus siglas en inglés"), según las Normas de arbitraje del consumidor vigentes en ese momento, y el fallo sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Dichas normas de la AAA, incluyendo las normas pertenecientes al pago de los honorarios y costos del arbitraje, se encuentran incorporadas en el presente, excepto en la medida en que sean inconsistentes con los términos establecidos en este párrafo. Cualquier arbitraje entre usted y Planet Fitness debe ser arbitrado en el Estado de New Hampshire. Dicho arbitraje debe hacerse de manera particular. Esto significa que ni usted ni Planet Fitness pueden unir reclamos en un arbitraje con o contra otros usuarios o partes, ni litigar en un tribunal o arbitrar cualquier reclamo como representante o integrante de un colectivo
. COMPRENDE QUE AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, ESTÁ RENUNCIANDO A CIERTOS DERECHOS LEGALES, QUE INCLUYEN EL DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL, EL DERECHO A QUE LA DISPUTA SE RESUELVA CON LA INTERVENCIÓN DE UN JUEZ O UN JURADO, Y EL DERECHO A PRESENTAR, O FORMAR PARTE DE, UN CASO DE DEMANDA COLECTIVA. Lo detallado anteriormente no se aplicará a las demandas que se realicen dentro de la jurisdicción de los tribunales de reclamos menores en el Estado de New Hampshire o para prohibir la infracción u otro mal uso de los derechos de propiedad intelectual; y usted o Planet Fitness pueden presentar una demanda en un tribunal de jurisdicción competente de New Hampshire por (a) asuntos individuales de reclamos menores y (b) para prohibir la infracción u otro mal uso de los derechos de propiedad intelectual.
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes del estado de New Hampshire, sin referencia a conflictos de principios legales.
Las Normas de Arbitraje del Consumidor de la AAA, se encuentran disponibles en: https://www.adr.org
Esta disposición de Resolución de disputa se aplicará a este contrato a menos que, dentro de los treinta (30) días de suscribirse al Programa, notifique a Planet Fitness por escrito que desea cancelar esta disposición de Resolución de disputa. Dicho aviso por escrito debe contener su nombre y el número de teléfono móvil que utilizó para suscribirse al Programa y debe enviarse a legal@pfhq.com. Usted comprende y acepta que ningún otro medio para proporcionar aviso se considerará efectivo.
Disputas que involucran a usuarios canadienses
Si usted es usuario con base en Canadá, las partes primero intentarán, rápidamente y de buena fe, resolver cualquiera de dichas disputas de manera informal entre ellos. Si las partes no pueden resolver cualquiera de dichas disputas dentro de un tiempo razonable (que no exceda los treinta [30] días), entonces cualquiera de las partes someterá dicha controversia o disputa a mediación individual. Si la disputa no puede resolverse a través de mediación, entonces las partes serán libres de ejercer cualquier derecho o recurso que tengan disponible de acuerdo con las leyes vigentes y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Su aceptación:
Al elegir el Programa y/o al utilizar el Programa, acepta expresamente estar sujeto a estos Términos y condiciones, y a los términos incorporados de nuestra Política de privacidad y Términos de uso. Si no acepta estos Términos y condiciones, deberá dejar de utilizar el Programa de inmediato y darse de baja como se detalló anteriormente.
Contáctanos
Si tiene más preguntas o comentarios, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico en sms@planetfitness.com o bien llame al 844-558-5694.
Compañías telefónicas que participan (solo en EE. UU.)
Las compañías telefónicas no se responsabilizan por mensajes con demora o por mensajes no enviados.
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